الاستفسارات والأسئلة الشائعة

تختلف المدة بحسب كل بلد، وتتراوح في الغالب بين 24 ساعة إلى عدة أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.

الرسوم القنصلية ورسوم المعالجة غير قابلة للاسترداد عادة بعد إرسال الملف.

PDF و JPG و PNG ملونة وواضحة، بحد أقصى 5 ميجابايت لكل ملف.

عبر البريد الإلكتروني (PDF) ومن خلال صفحة التتبع برمز EV-XXXXXX.